Вопросы и ответы

Вначале вы вносите комиссию агентству, мы начинаем подбор сиделки. С cиделкой вы рассчитываетесь самостоятельно по факту выполненных работ.

Вы оставляете заявку по телефону. Мы делаем подбор, согласовываем с Вами характеристики исполнителя, если они Вас устраивают, тогда Вы вносите оплату агентству за подбор, мы высылаем контакты сиделки в любой мессенджер. После этого, как Вы согласовываете с сиделкой даты выхода и сиделка приступает к работе. С сиделкой Вы рассчитываетесь самостоятельно по факту выполненной работы на руки либо на карту.

Вся оплата работы сиделки производится только по факту выполненных работ.

Подбор сиделки в среднем занимает 1 час, в случае, если сиделка нужна на текущее время, тогда подбор будет реализован в течение 15 минут.

Если после знакомства или начала работы Вы понимаете, что сиделка Вам не подходит – мы делаем новый подбор по первому требованию клиента, чтобы Вы остались довольны.

В обязанности сиделки на дому входит: помощь в отправлении естественных нужд, совершение санитарно-гигиенических процедур, обработка пролежней при необходимости, приобретение продуктов питания и лекарственных средств, приготовление пищи, помощь больному в принятии пищи, отслеживание своевременного приема лекарств, смена постельного, нательного белья, стирка одежды и постельного белья больного в стиральной машине, несложная уборка помещения, проветривание помещения, контроль за состоянием больного - ведение дневника ухода.

Да, контроль работы сиделки проводится регулярно на протяжении всего заказа.

У нас электронный документооборот. Все можно сделать дистанционно.

При внесении оплаты за услуги агентства заключается договор. Оплату можно произвести любым удобным для Вас способом - картой любого банка на нашем сайте, либо по реквизитам указанным в договоре.

В таком случае реквизиты для оплаты будут Вам направлены в виде смс.

Средний возраст наших специалистов - 45 лет, с опытом ухода за пожилыми/больными людьми от 3-х лет. Исходя из Ваших требований/пожеланий, подбираем наиболее подходящую кандидатуру.

Все сиделки проходят первоначальное собеседование. Для регистрации в компании необходимо предоставить: паспорт, справку о прохождении флюорографии, санитарную книжку и прочие документы связанные со здоровьем. Также кандидат предоставляет справку об отсутствии судимости, характеристику с предыдущего места работы, документы об образовании В случае, если на момент регистрации у кандидата что то отсутствует, мы даем направление на подготовку этих документов.

Наши сиделки имеют медицинское образование, либо большой опыт работы в данной сфере, подтвержденный документально. Также мы можем предоставить телефоны предыдущих наших заказчиков (при их согласии), чтобы Вы могли пообщаться с ними и получить обратную связь, по выбранной Вами кандидатуре.

В таком случае мы произведем замену сиделки.

а, в таком случае доплата составит 30% от общей стоимости заказа.

Стоимость одного часа зависит от общего количества часов. Чем больше часов, тем дешевле стоимость одного часа работы специалиста.

Да, вы можете заполнить заявку самостоятельно на сайте и получить максимальную 5% скидку. Для заказа сиделки перейдите по ссылке: https://dobrieludi.typeform.com/to/rMjXzN